*/

الرئيسية > اخبار شيشاوة

وكالة البنك الشعبي بجماعة سيدي المختار و”العادة الشهرية”

  • الجمعة 2 يناير 2015 - 22:52

بوجمعة أمغوس – شيشاوة الآن

كعادته وفي أول كل شهر،الشباك الأتوماتيكي لوكالة البنك الشعبي بسيدي المختار خارج الخدمة منذ ليلة الأربعاء 31دجنبر وإلى حين كتابة هذه السطور، الوكالة المذكورة صارت مصدر معاناة للزبناء مع بداية كل شهر-حسب احد الزبناء المتصلين بشيشاوة الان- .”العادة الشهرية” للشباك الأوتوماتيكي لوكالة البنك الشعبي بسيدي المختار تدفع الزبناء للاستعانة بخدمات وكالات بنكية أخرى وما يحمله ذلك من مصاريف إضافية يتحملها الزبون.

تختلف أسباب بقاء الشباك خارج التغطية لكن النتيجة واحدة، ومع تواثر الشكايات وتواليها على مدير الوكالة، وبدل أن يعمل على الإتصال بالمصلحة التقنية لاصلاح الشباك والعمل على تجويد الخدمة التي يؤدي ثمنها الزبون ،بدل كل ذلك “نصح”المدير الزبناء بالتوجه إلى وكالة مجاورة تابعة لمؤسسة مالية أخرى بقوله”اللي بغا يتيري يمشي لبنك .ت.راه خدام”.كما تقدم المشتكون بشكاية في الموضوع وسجلت الشكاية بالدفتر المخصص لذلك آملين من الجهات المسؤولة عن الوكالة التدخل لتحسين الخدمات المقدمة والمؤدى عنها سلفا.

وعلى العكس من ذلك، فإن وكالة البنك الشعبي بمدينة شيشاوة تسدي لزبنائها خدمات جليلة دون مشاكل تذكره نظرا لحنكة المستخدمين بها وعلى رأسهم “سمير أبرار” مدير الوكالة البنكية، كما يستحيل وجود الشباك الأتوماتيكي في حالة عطالة طيلة ايام الشهر.

عبر عن رأيك

One thought on “وكالة البنك الشعبي بجماعة سيدي المختار و”العادة الشهرية”

التعليقات مغلقة.

الآن تيفي

المزيد


استفثاء

ما هي نوعية المواضيع االتي تفضلون قرائتها على موقعكم شيشاوة الآن

التصويت انظر النتائج

جاري التحميل ... جاري التحميل ...